Công ty TNHH Một thành viên Thoát nước Hà Nội, được thành lập vào ngày 28/3/1973, là đơn vị chủ lực trong việc quản lý, duy trì, vận hành hệ thống thoát nước của Thủ đô Hà Nội. Công ty hiện có hơn 2.000 cán bộ, công nhân viên, với cơ cấu tổ chức bao gồm 8 phòng, ban chức năng và 14 xí nghiệp trực thuộc. Với mục tiêu chung “Xây dựng Công ty ngày càng vững mạnh”, dưới sự lãnh đạo của Đảng ủy, Ban Tổng Giám đốc Công ty đã luôn tập trung nâng cao chất lượng công việc, hoàn thành các chỉ tiêu, kế hoạch sản xuất kinh doanh, các nhiệm vụ chính trị Thành phố giao. Công đoàn Công ty đóng vai trò quan trọng, là sợi dây kết nối giữa chính quyền với người lao động, luôn phát huy chức năng, nhiệm vụ bảo vệ quyền lợi, chăm lo đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần của người lao động góp phần thúc đẩy sự phát triển bền vững của Công ty.
Để thực hiện vai trò này, Công đoàn Công ty TNHH Một thành viên Thoát nước Hà Nội đã phối hợp chặt chẽ với Ban Lãnh đạo Công ty trong việc xây dựng và thực hiện Quy chế dân chủ ở cơ sở, xây dựng đào tạo đội ngũ cán bộ công đoàn có tâm, có tầm, sáng tạo đổi mới trong phương pháp hoạt động. Một trong những hoạt động nổi bật là Công đoàn đã phối hợp tốt với các cấp trong chăm lo đảm bảo việc làm, động viên CBCNV phấn đấu hoàn thành tốt nhiệm vụ sản xuất kinh doanh và các nhiệm vụ Chính trị - Kinh tế - Văn hóa - Xã hội Thành phố giao; chi trả kịp thời các chế độ tiền lương, tiền thưởng, quà, hiện vật hàng tháng nhất là trong các dịp lễ tết như tết Dương lịch, tết Nguyên đán, Quốc tế Lao động 1/5, Quốc khánh 2/9 và ngày Kỷ niệm thành lập Công ty… đảm bảo đời sống vật chất, tinh thần cho người lao động trong công ty. Những hoạt động này không những tạo động lực làm việc mà còn giúp CBCNV gắn bó lâu dài với Công ty. Với ngành nghề đặc thù làm việc trong môi trường độc hại, bên cạnh việc chăm sóc vật chất, Công đoàn còn phối hợp các cấp chính quyền chú trọng đến sức khỏe của người lao động như thực hiện khám sức khỏe định kỳ hàng năm, đặc biệt là đối với người lao động làm công việc nặng nhọc, độc hại được khám sức khỏe 6 tháng/lần, hàng năm mua thêm bảo hiểm thân thể cho toàn bộ người lao động và tổ chức các chương trình nghỉ dưỡng, nghỉ mát hè cho gia đình người lao động và các CBCNV hưu trí nhằm tái tạo sức lao động, gắn kết các gia đình cũng như các thế hệ CBCNV đã làm việc cống hiến cho sự phát triển của Công ty.
Bên cạnh đó, Công đoàn luôn quan tâm, động viên, tặng quà người lao động làm việc trong các ngày nắng nóng, giá rét, trực mưa bão để giải quyết úng ngập trên địa bàn Thành phố; thăm hỏi, trợ cấp cho người lao động gặp khó khăn, bệnh hiểm nghèo cũng như gia đình người lao động có hoàn cảnh đặc biệt, ... Các hoạt động chăm lo cho nữ lao động dịp Quốc tế Phụ nữ 8/3, ngày phụ nữ Việt Nam 20/10 và con của CBCNV trong dịp tết Thiếu nhi, tết Trung thu, tặng quà các cháu đạt thành tích cao trong học tập, chăm lo các cháu là con CBCNV bị khuyết tật, bệnh hiểm nghèo được quan tâm tổ chức chu đáo.
Không chỉ tập trung trong công tác chăm lo CBCNV mà Công đoàn Công ty còn tích cực tham gia vào các hoạt động xã hội và từ thiện. Hàng năm, Công đoàn kêu gọi CBCNV ủng hộ Quỹ “Vì Người nghèo”, Quỹ “Vì Biển đảo” và các quỹ xã hội khác thể hiện trách nhiệm xã hội cao của Công ty. Công đoàn thường xuyên phối hợp cùng chính quyền, các tổ chức đoàn thể thực hiện các hoạt động thiện nguyện như trợ cấp cho thương binh, ủng hộ trẻ em khó khăn và tặng quà cho các đối tượng bảo trợ xã hội như: Trung tâm công tác xã hội tỉnh Hà Giang và trẻ em mồ côi là con nuôi đồn biên phòng Lũng Cú; hỗ trợ vật chất, tinh thần cho trung tâm điều dưỡng thương binh nặng Thuận Thành (tỉnh Bắc Ninh); trợ cấp chăm nuôi thương binh nặng Nguyễn Thị Sương (tỉnh Quảng Nam). Hàng năm Công đoàn Công ty phối hợp với chính quyền đóng góp hỗ trợ vật chất, tinh thần cho Hội Người mù, Hội Nạn nhân chất độc da cam/dioxin quận Hai Bà Trưng và Thành phố Hà Nội… Những hoạt động này không chỉ giúp đỡ các nhóm đối tượng yếu thế mà còn thể hiện sự quan tâm và trách nhiệm của Công ty đối với cộng đồng.